Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die meistgestellten Fragen zu Johnnys Headshop.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Johnnys Headshop an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht passen?
Ja, du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Etiketten noch am Produkt befestigt sind.
Wie fallen die Größen eurer Kleidung aus?
Unsere Produkte entsprechen in der Regel den Standardgrößen. Eine detaillierte Größentabelle findest du auf jeder Produktseite, um die perfekte Passform für dich zu wählen.
Sind eure Produkte nachhaltig produziert?
Qualität und Verantwortung sind uns wichtig. Wir arbeiten eng mit Herstellern zusammen, die auf langlebige Materialien und faire Arbeitsbedingungen setzen.
Was soll ich tun, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalten habe?
Das tut uns leid! Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundensupport unter Angabe deiner Bestellnummer und sende uns ein Foto des Schadens zu, damit wir dir schnellstmöglich Ersatz schicken können.